Términos y Condiciones

Lea los términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos y condiciones”) Que se describen a continuación. Estos se aplicarán para la navegación del sitio de internet http://www.watch-gallery.com (en adelante, el “website” cuando se refiera al sitio web de internet) y los servicios ofrecidos en él.
El web site http://www.watch-gallery.com, (en adelante la empresa)

1) Aceptación y conocimiento de los términos y condiciones.

Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante, se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el website. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el website y/o los servicios por él ofrecidos.
Por “usuario” del website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.
The Watch Gallery SA. se reserva el derecho de cancelar en cualquier momento la orden/compra realizada por un usuario/cliente final sin previo aviso. Así, la confirmación de compra no representa de ningún modo un compromiso irrenunciable para The Watch Gallery SA.
Aunque nos esforzamos por ofrecer nuestro servicio sin molestias, interrupciones ni demoras, los trabajos de mantenimiento, errores humanos (por ejemplo, la atribución de precios expuestos en el website) pueden ocurrir. La continuación del desarrollo y/u otras incidencias pueden limitar parcialmente y/o interrumpir las posibilidades de uso de la plataforma, justificar la cancelación de una compra y -bajo determinadas circunstancias- la pérdida de datos.
The Watch Gallery SA no ofrece garantía por la disponibilidad del servicio, ausencia de fallas técnicas o la pérdida de datos que pudiera ocasionar. En caso de que la compra fuera cancelada, el departamento de Atención al Cliente intentará contactarse por algún medio con el cliente final, con el fin de ofrecer una solución razonable y procurar -dentro de lo posible y razonable- su satisfacción.

2) Modificación de los términos y condiciones.

Los términos y condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento, a exclusivo criterio de la empresa, y no se requerirá a los usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el usuario.
La empresa pondrá un aviso en el website alertando a los usuarios sobre estos cambios (en el caso de que ocurra) durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al website para corroborar si han sufrido modificaciones.

3) Interrupción del servicio. Exclusión de responsabilidad.

La empresa se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.
Asimismo, la empresa no garantiza el acceso o uso permanente del website, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la empresa.
No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, la empresa se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
La empresa no garantiza que el website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
La empresa no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente website.

4) Registración.

Los usuarios pueden navegar libremente por el website, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él.
La registración de los usuarios se realiza ingresando al website y no tiene costo alguno.
Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los usuarios mantengan sus datos actualizados. La empresa podrá proceder a verificar la identidad del usuario y/o de los datos consignados por éste.
La empresa no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los usuarios. Asimismo, la empresa se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los usuarios en caso de incumplimiento de los términos y condiciones, como así también de rechazar solicitudes.
Los usuarios accederán a su cuenta personal (la “cuenta”) a través de un nombre de usuario y una clave personal, que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el usuario, la empresa cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial su nombre de usuario y la clave personal a la cuenta de email ingresada.
Así como la empresa se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los usuarios para su registro, los usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de usuario. Es obligación exclusiva del usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a la empresa cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a la empresa o a terceros.

5) Capacidad.

Para utilizar los servicios del website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o personas incapaces que utilicen el website, serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.

6) Política de privacidad de los datos personales suministrados por el usuario. Seguridad y tratamiento.

Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de correo electrónico (e-mail) y documento de identidad. Sin los datos antes mencionados, se tornará imposible brindar los servicios. Por esta razón, se requiere que los datos provistos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de la empresa.
La información personal que los usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial y la empresa hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326 y evita su uso desautorizado, garantizando una operación segura.  No obstante, el usuario deberá tener en cuenta que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito, éstos son encriptados, para asegurar que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.
En consonancia con lo prescripto por la ley de protección de datos personales, nº 25,326, los usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen. Si se solicitara la supresión de los datos, implicará dejar de ser usuario del sistema y deberá hacerse por carta documento o presentación con firma certificada a nombre de la empresa y al domicilio legal. Cualquier usuario del website tendrá derecho a solicitar y obtener información sobre los datos personales que la empresa tenga en su base, quedando la empresa obligada a proporcionar la información solicitada dentro de los cinco días hábiles de haber sido intimada fehacientemente. Los usuarios también podrán ejercer el derecho de rectificación, cuando los datos que se posean fueran incorrectos.
Asimismo, los usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos.
La empresa garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales.
En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, la empresa se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, la empresa informará a los usuarios sobre estos requerimientos.
Al registrarse en el website y formar parte de la base general de clientes, los usuarios aceptan que la empresa se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a la empresa, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7) Veracidad de la información suministrada.

En caso de que la información o los datos suministrados por el usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

8) El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses.

En el caso de que el sistema recoja información sobre preferencias e intereses del usuario, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el website. La empresa aplicará, en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos sean inidentificables.

9) Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos.

Antes de comprar, el usuario deberá tener en cuenta que pudiera ocurrir que algunos de los productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. El sitio web solamente opera vía internet. Por este motivo, puede ocurrir que -por más que sea posible ordenar la compra del producto en el website- se agote la disponibilidad del producto por motivo de movimiento diario de stock. Del mismo modo, el precio de los productos que ofrecemos en el website, puede no coincidir con el precio del local.

10) Validez de las promociones.

En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización especificada en la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el website, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.

11) Impuesto al valor agregado (IVA).

Todos los precios expresados en el website no incluyen IVA; el impuesto al valor agregado, aparecerá en el detalle al momento de realizar la compra online, junto con otros servicios e impuestos que llegaran a aplicar, dependiendo del producto seleccionado.

12) Garantía de los productos.

La venta de los productos se realiza por cuenta y orden de la empresa The Watch Gallery S.A.. La garantía de los productos que se adquieren a través de la empresa es la que ofrecen los fabricantes y/o proveedores de los mismos, que son los únicos responsables directos.

13) Moneda.

Todos los precios en el website están expresados en dólares norteamericanos.

14) Medios de pago.

Los pagos podrán realizarse con tarjeta de crédito por medio de la plataforma www.watch-gallery.com y de acuerdo a las tarjetas y financiación vigentes allí establecidas. La empresa podrá habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes, como Pagomiscuentas y Rapipago.
Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.

15) Pago con tarjeta de crédito.

Los pagos podrán ser realizados on-line mediante las tarjetas Visa, Mastercard y American Express. Toda la información ingresada por el usuario está protegida por el sistema ssl.
La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma. Para evitar fraudes con tarjetas de crédito, nuestros controles son la única manera de proteger a los usuarios y a nuestra empresa ante la utilización no autorizada de una tarjeta y los datos de los usuarios para comprar por internet. Las operaciones pueden requerir la verificación de algunos datos del usuario, debido a los importes. Los datos necesarios para esta verificación son la copia del DNI del titular de la tarjeta y la copia del frente de la tarjeta de crédito utilizada para la operación. Luego de recepción y verificación de estos documentos, la mercadería será despachada. Una vez verificados los datos, es muy probable que las siguientes compras del usuario se efectúen automáticamente y sin control de identidad.

16) Gastos de envío.

El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total, volumen y lugar de entrega del envío.
Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. La empresa está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se encuentran sujeta a cambios.

17) Horarios de entrega.

Los envíos dentro de CABA serán entregados de Lunes a viernes (a excepción de feriados) de 11 a 19 horas y pueden coordinarse en una franja horaria estimativa.

18) Dirección de la entrega.

La dirección en donde se entregará el producto será la que el usuario indique, la que podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo (p.o. Box)

19) Consulta sobre el estado del envío.

Tres días posteriores a la compra y luego que el pago correspondiente  se hubiera  aprobado, el usuario recibirá el número de tracking de su pedido, el cual podrá ser consultado en la página del correo informado  para identificar su estado. Asimismo, el estado ("tracking") del pedido podrá ser consultado en cualquier momento vía e-mail a info@watch-gallery.com,  en todos los casos se deberá indicar el número de pedido.

20) Prohibiciones.

Se prohíbe terminantemente a los usuarios: a) Enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) Enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del website o del sistema; c) Utilizar el website para violar cualquier tipo de norma vigente; d) Consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) Ofrecer productos o servicios; f) Usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del sitio sin previo consentimiento de la empresa.

21) Declaraciones.

La empresa no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al website por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los usuarios del website sin verificación por parte de la empresa. Si algún usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicarlo a la empresa, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma.

22) Derechos reservados. Propiedad intelectual.

Todos los derechos del presente website están reservados y corresponden a la empresa. El contenido del presente website (incluyendo, texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software), es de propiedad de la empresa y tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.
Si el usuario considera que en el website viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros, deberá notificarlo a la empresa en la dirección indicada en los presentes términos y condiciones generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.

23) Notificaciones.

Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de website bajo estos términos y condiciones generales, deberán realizarse por escrito: (i) Al usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración; (ii) A la empresa a la cuenta de correo electrónico info@watch-gallery.com  o a su domicilio indicado en el punto anterior.

24) Avisos publicitarios y links.

Cuando el usuario hace "click" en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a la empresa estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso.
La empresa no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios, por lo que el usuario exime de toda responsabilidad a la empresa por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.

25) Jurisdicción y ley aplicable.

Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán competentes los tribunales ordinarios de la Capital Federal.